Qualitätsmanagement für den Mittelstand in Wuppertal und im Bergischen Land
Die ISO 9001 ist die weltweit verbreitetste Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Für viele Kunden ist ein Zertifikat Voraussetzung für die Zusammenarbeit – richtig umgesetzt bringt ein QM-System aber vor allem eines: klare Abläufe, weniger Fehler und Entscheidungen auf Basis von Fakten.
Als Berater mit über 30 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche und als zugelassener Auditor für ISO 9001 kenne ich beide Seiten: die Anforderungen der Norm und die Fragen, die im Zertifizierungsaudit tatsächlich gestellt werden. Dieses Wissen nutze ich, um Ihr System so schlank wie möglich und so robust wie nötig aufzubauen.
Was die ISO 9001 von Ihrem Unternehmen verlangt
Die Norm folgt der High Level Structure (HLS) und dem PDCA-Zyklus. Zu den zentralen Forderungen gehören:
- Kontext der Organisation und Erwartungen interessierter Parteien
- Führung, Qualitätspolitik und messbare Qualitätsziele
- Risikobasiertes Denken: Risiken und Chancen bestimmen und behandeln
- Prozessorientierung mit festgelegten Verantwortlichkeiten und Kennzahlen
- Lenkung dokumentierter Information
- Interne Audits, Managementbewertung und fortlaufende Verbesserung
So unterstütze ich Sie
Ob Erstzertifizierung, Überarbeitung eines gewachsenen Handbuchs oder Integration von Umwelt- und Arbeitsschutzmanagement: Ich starte mit einer Gap-Analyse, priorisiere die Maßnahmen und setze sie gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden um. Schulungen zu Methoden und Werkzeugen sorgen dafür, dass Ihr Team das System selbst weiterführen kann.
Vor dem Zertifizierungsaudit führe ich ein internes Audit durch und begleite auf Wunsch die Abarbeitung offener Punkte – damit Sie gut vorbereitet in das Audit gehen.
Ihr Nutzen
- Gap-Analyse mit klarer Maßnahmenliste
- Prozesslandkarte und schlanke Dokumentation
- Qualitätsziele und Kennzahlen, die steuern
- Schulung von Führungskräften und QM-Beauftragten
- Internes Audit vor der Zertifizierung
- Begleitung bis zum Zertifikat